Quel est l’intérêt de la prise de rendez-vous médical en ligne ?
Il est souvent difficile pour les patients d’obtenir un rendez-vous médical, surtout s’il s’agit d’une consultation avec un médecin spécialiste. Pour remédier à ce problème, des plateformes de prise de rendez-vous en ligne ont vu le jour ces dernières années. Cette solution est-elle vraiment efficace ? Quel est l’intérêt de la prise de rendez-vous médical en ligne ?
Les atouts du rendez-vous en ligne avec un docteur
Le rendez-vous médical procure des avantages, que ce soit pour le patient ou pour le médecin. Gain de temps, accessibilité permanente, flexibilité… Les intérêts de la prise de rendez-vous médical sont nombreux.
Les rendez-vous médicaux font économiser du temps
Avant l’apparition des plateformes de prise de rendez-vous en ligne, il fallait :
- Se déplacer ou appeler le cabinet médical pour prendre un rendez-vous avec le médecin.
- Attendre un certain délai avant la consultation même : de quelques jours avec un médecin généraliste jusqu’à plus d’un mois avec un spécialiste, comme un angiologue ou un ophtalmologue.
Grâce aux plateformes comme rdvmedicaux.com, il est aujourd’hui plus facile de trouver le bon docteur dans un délai relativement court.
Le rendez-vous médical permet au praticien d’améliorer la gestion son planning. Il n’est plus obligé de répondre au téléphone ni de noter les rendez-vous dans son agenda.
Désormais, le médecin paramètre ses plages de rendez-vous. L’agenda, quant à lui, est rempli par les patients eux-mêmes. Il est ainsi plus en mesure de se concentrer sur son travail.
La prise de rendez-vous avec un médecin généraliste peut se faire à toute heure
La plateforme de prise de rendez-vous est accessible aux médecins, comme aux patients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Que ce soit avant de sortir de la maison, durant les pauses dans la journée ou en rentrant le soir à son domicile, les patients peuvent chercher le neurochirurgien ou le médecin généraliste le plus proche de chez eux, et prendre rendez-vous.
De son côté, le thérapeute est libre de consulter son agenda et de le paramétrer à toute heure, dès qu’il dispose d’un peu de temps libre.
Prendre rendez-vous avec un médecin en fonction de son emploi du temps
Pour le patient, la flexibilité du système en ligne lui donne la possibilité de gérer correctement son emploi du temps. Il peut ainsi se connecter sur le site, se renseigner sur les heures de consultation du médecin et réserver le créneau qui lui convient, et ce, sans empiéter sur le temps consacré à ses autres tâches journalières.
Le rendez-vous médical : un gain financier pour le médecin
De nombreux praticiens ne possèdent pas de secrétaire dans leur cabinet. Au lieu de gérer eux-mêmes la prise de rendez-vous, le choix de l’inscription sur une plateforme digitale peut se révéler être la solution.
En effet, entre le paiement du salaire d’une personne, dont la fonction est dédiée aux tâches de secrétariat, et le prix de l’abonnement mensuel à une plateforme, compris entre 100 € et 200 €, le choix est vite fait.
Par ailleurs, grâce à ce système, la gestion des rendez-vous non honorés devient plus facile. Les pertes financières sont, quant à elle, considérablement réduites.
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Des intérêts supplémentaires pour le praticien
Outre le gain financier, le rendez-vous médical engendre d’autres bénéfices pour le professionnel, qu’il soit spécialiste ou généraliste.
- Gain en efficacité : le temps que le médecin passait à décrocher le téléphone pour prendre les rendez-vous, les noter et les organiser, il le consacre aujourd’hui à ses patients. En outre, il peut accorder plus de rendez-vous.
- Possibilité d’accepter une consultation de dernière minute : la mise en place de ce système a permis de réduire le nombre de rendez-vous annulés. Ainsi, en cas de désistement d’un de ses patients, le médecin est notifié par mail ou par SMS. Il pourra donc accepter un rendez-vous de dernière minute pour remplacer celui qui a été annulé.
- Meilleure visibilité : en s’inscrivant sur une plateforme de prise de rendez-vous, le praticien augmente ses chances d’apparaître dans la recherche effectuée par les patients.
